publicindonesia.com | Purwokerto – Kepadatan di area stasiun yang kerap terjadi saat libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi perhatian serius PT Kereta Api Indonesia (Persero). Untuk mengurai kepadatan sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan, KAI Daerah Operasi (Daop) 5 Purwokerto resmi membuka akses drop zone baru di Pintu Barat Stasiun Purwokerto, tepatnya di Jalan Saga Baru, yang mulai dapat dimanfaatkan pelanggan pada Jumat, 26 Desember 2025.
Sebelumnya, aktivitas antar-jemput penumpang masih terpusat di Pintu Timur Stasiun Purwokerto. Kondisi ini kerap memicu kemacetan kendaraan dan antrean penumpang, terutama pada jam sibuk selama masa Angkutan Nataru.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, mengatakan pembukaan drop zone Pintu Barat merupakan langkah strategis KAI dalam menghadirkan layanan yang lebih nyaman sejak pelanggan tiba di stasiun.
“Kami ingin pelanggan merasakan kenyamanan sejak langkah pertama menuju perjalanan mereka. Dengan dibukanya akses drop zone Pintu Barat, arus kendaraan dan penumpang dapat terbagi sehingga tidak lagi menumpuk di satu sisi,” ujar As’ad.
Ia menjelaskan, Pintu Barat kini memiliki dua akses keluar-masuk yang dapat dimanfaatkan pelanggan, sehingga lebih fleksibel dan efisien. Area antar-jemput di sisi barat juga telah dilengkapi kanopi, sehingga penumpang terlindungi dari hujan maupun panas saat menunggu atau dijemput.
“Akses baru ini diharapkan dapat memperlancar proses antar-jemput penumpang, mengurangi kepadatan di Pintu Timur, serta menjadi alternatif yang lebih dekat bagi pelanggan dari sisi barat Stasiun Purwokerto. Dampaknya juga diharapkan mampu melancarkan lalu lintas di sekitar Jalan Kober,” tambahnya.
Pembukaan akses ini sejalan dengan peningkatan layanan KAI Daop 5 Purwokerto selama masa Angkutan Nataru yang berlangsung dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, di mana jumlah penumpang mengalami lonjakan signifikan.
Selama delapan hari Angkutan Nataru (18–25 Desember 2025), tercatat 52.035 penumpang tiba di Stasiun Purwokerto, atau rata-rata 6.504 penumpang per hari. Jumlah ini meningkat 49 persen dibandingkan hari biasa yang rata-rata mencapai 4.359 penumpang per hari.
Sementara itu, jumlah penumpang berangkat dari Stasiun Purwokerto mencapai rata-rata 6.386 penumpang per hari, naik 50 persen dibandingkan hari normal yang berada di angka 4.245 penumpang per hari.
Meski demikian, KAI Daop 5 Purwokerto memastikan ketersediaan tiket kereta api masih cukup banyak. Hingga Jumat (26/12), terdapat 38.710 tiket keberangkatan dari wilayah Daop 5 Purwokerto yang masih tersedia untuk periode perjalanan 26 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
“Momentum Nataru selalu menjadi periode dengan mobilitas masyarakat yang tinggi. Karena itu, KAI terus melakukan berbagai penyesuaian layanan agar perjalanan pelanggan tetap aman, tertib, dan nyaman,” tutup As’ad.
KAI Daop 5 Purwokerto mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan drop zone Pintu Barat sebagai alternatif serta mengikuti rambu dan arahan petugas di lapangan demi kelancaran bersama.
Melalui pembukaan akses baru ini, KAI berharap pengalaman pelanggan di Stasiun Purwokerto selama libur Natal dan Tahun Baru dapat berlangsung lebih lancar, nyaman, dan berkesan.
(*/Red)
